Përditësuar së fundmi: 9 Tetor 2026
- Hyrje
Kjo Politikë e Transportit shpjegon se si porositë e vendosura përmes shoppx.com trajtohen për transport dhe dorëzim.
Destinacionet e disponueshme të transportit, metodat, tarifat dhe vlerësimet e dorëzimit mund të ndryshojnë në varësi të produkteve të porositura dhe adresës së destinacionit.
- Destinacionet e Transportit
Destinacionet e disponueshme për një porosi të caktuar do të shfaqen gjatë përfundimit të porosisë kur kjo mbështetet.
Ne mund të mos jemi në gjendje të dërgojmë në disa lokacione për shkak të kufizimeve të transportuesit, kërkesave doganore, kufizimeve të produkteve ose kufizimeve të tjera operacionale.
Ju lutemi sigurohuni që adresa juaj e transportit është e plotë dhe e saktë përpara se të dërgoni porosinë tuaj.
- Përpunimi dhe Dërgimi
Porositë përpunohen pasi të kenë përfunduar kontrollet e nevojshme të porosisë dhe pagesës.
Koha e përpunimit është e ndryshme nga koha e tranzitit. Një konfirmim i porosisë nuk nënkupton domosdoshmërisht që porosia është dërguar tashmë.
Nëse kërkohet informacion shtesë për të përpunuar një porosi, ose një problem i papritur ndikon në dërgim, ne mund t’ju kontaktojmë duke përdorur të dhënat e dhëna gjatë përfundimit të porosisë.
- Metodat e Transportit, Tarifat dhe Vlerësimet e Dorëzimit
Metodat e disponueshme të transportit, tarifat e zbatueshme të transportit dhe kohët e vlerësuara të dorëzimit do të shfaqen gjatë përfundimit të porosisë kur janë të disponueshme.
Vlerësimet e dorëzimit ofrohen si udhëzues, përveç rasteve kur një angazhim specifik dorëzimi deklarohet shprehimisht. Dorëzimi aktual mund të ndikohet nga destinacioni, operacionet e transportuesit, zhdoganimi, moti, festat publike ose rrethana të tjera.
Ne nuk garantojmë një datë dorëzimi, përveç rasteve kur kjo konfirmohet shprehimisht si një shërbim i garantuar.
- Informacioni i Gjurmimit
Kur gjurmimi është i disponueshëm, detajet e gjurmimit mund të ofrohen pas dërgimit.
Përditësimet e gjurmimit ofrohen përmes transportuesit ose shërbimit përkatës të logjistikës. Mund të ketë një vonesë përpara se informacioni i gjurmimit të aktivizohet ose të pasqyrojë lëvizjen më të fundit të një dërgese.
Nëse informacioni i gjurmimit duket i paplotë ose nuk është përditësuar për një periudhë të gjatë, ju lutemi kontaktoni mbështetjen e klientëve me numrin e porosisë tuaj.
- Detyrimet Doganore, Taksat e Importit dhe Zhdoganimi
Dërgesat ndërkombëtare mund të jenë subjekt i detyrimeve të importit, taksave, tarifave të zhdoganimit ose tarifave të tjera të vendosura nga vendi i destinacionit ose autoritetet e tij.
Përveç rasteve kur përfundimi i porosisë ose një marrëveshje tjetër me shkrim përcakton shprehimisht ndryshe, tarifa të tilla mund të paguhen nga marrësi, subjekt i ligjit në fuqi.
Procedurat doganore dhe kohët e zhdoganimit përcaktohen nga autoritetet përkatëse dhe mund të vonojnë dorëzimin. Ne nuk mund të kontrollojmë kohën e vendimeve doganore.
Asgjë në këtë seksion nuk anulon ndonjë detyrim ligjor që zbatohet për ne në lidhje me tarifat e importit ose dorëzimin.
- Adresat e Gabuara dhe Problemet e Dorëzimit
Klientët janë përgjegjës për dhënien e informacionit të saktë të transportit.
Nëse një porosi vonohet, kthehet ose nuk mund të dorëzohet sepse adresa është e paplotë ose e gabuar, ose sepse dorëzimi nuk mund të përfundojë, mund të lindin kosto shtesë transporti ose pasoja të tjera, subjekt i ligjit në fuqi dhe rrethanave të porosisë.
Nëse vini re një gabim në adresë pasi keni vendosur një porosi, kontaktoni [email protected] sa më shpejt të jetë e mundur. Ne nuk mund të garantojmë që një adresë mund të ndryshohet pasi përpunimi ose dërgimi ka filluar.
- Dërgesat e Humbura, të Vonuara ose të Dëmtuara
Nëse porosia juaj duket se është e humbur, është vonuar ndjeshëm ose mbërrin e dëmtuar, ju lutemi kontaktoni [email protected] dhe jepni numrin e porosisë tuaj dhe detajet përkatëse. Fotografitë e dëmtimit të dukshëm mund të na ndihmojnë të vlerësojmë çështjen.
Ne mund të kemi nevojë të hetojmë me transportuesin ose ofruesin e logjistikës përpara se të përcaktojmë zgjidhjen e duhur.
Të drejtat tuaja ligjore në lidhje me dorëzimin, mallrat e dëmtuara dhe porositë e padorëzuara mbeten të paprekura.
- Dërgesat e Ndarja dhe Disponueshmëria
Në varësi të disponueshmërisë së produktit dhe marrëveshjeve të përmbushjes, një porosi mund të dërgohet në më shumë se një dërgesë kur lejohet.
Nëse një produkt i porositur bëhet i padisponueshëm ose nuk mund të dërgohet, ne do t’ju kontaktojmë dhe do të organizojmë një zgjidhje të përshtatshme në përputhje me ligjin në fuqi.
- Ndryshimet në Këtë Politikë
Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Transportit herë pas here. Versioni aktual do të publikohet në këtë faqe me një datë të rishikuar përditësimi.
Çdo ndryshim do të zbatohet siç lejohet nga ligji në fuqi dhe nuk do të heqë të drejtat e detyrueshme në lidhje me një porosi ekzistuese.
- Kontakt
Për pyetje në lidhje me transportin, gjurmimin ose dorëzimin, ju lutemi kontaktoni [email protected] dhe përfshini numrin e porosisë tuaj.
Për detajet e biznesit tonë, ju lutemi referojuni Njoftimit tonë Ligjor.