Politika e Privatësisë
Përditësuar së fundmi: 9 Tetor 2026
- Hyrje
Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon se si informacioni personal mund të mblidhet, përdoret, shpaloset dhe mbrohet kur ju shfletoni faqen tonë të internetit, vendosni një porosi, na kontaktoni ose ndërveproni në një mënyrë tjetër me SHOPINX përmes shoppx.com.
Për identitetin dhe të dhënat e kontaktit të biznesit që operon këtë faqe interneti, ju lutemi referojuni Njoftimit tonë Ligjor.
- Informacioni Personal që Mund të Mbledhim
Në varësi të mënyrës se si ndërveproni me faqen tonë të internetit, ne mund të mbledhim kategoritë e mëposhtme të informacionit:
Informacioni i kontaktit: emri juaj, adresa e emailit, numri i telefonit dhe adresa e faturimit ose e transportit.
Informacioni i porosisë: produktet e blera, numri i porosisë, statusi i porosisë, detajet e dorëzimit dhe të dhënat e lidhura me transaksionin.
Informacioni i lidhur me pagesën: statusi i pagesës, identifikuesit e transaksionit dhe detaje të kufizuara të pagesës të ofruara nga përpunuesi ynë i pagesave. Detajet e kartës së pagesës mund të përpunohen drejtpërdrejt nga ofruesi përkatës i pagesave.
Informacioni i llogarisë: kredencialet e hyrjes në formë të mbrojtur, preferencat e llogarisë dhe informacioni i dhënë gjatë krijimit ose menaxhimit të një llogarie.
Komunikimet: informacioni i përfshirë në pyetje, kërkesa për mbështetje, kërkesa për kthim ose korrespondencë tjetër.
Informacioni teknik dhe i përdorimit: adresa IP, lloji i shfletuesit, informacioni i pajisjes, ndërveprimet me faqen e internetit, të dhënat diagnostikuese dhe identifikuesit e cookies, kur mblidhen.
Preferencat e marketingut: statusi i abonimit dhe preferencat në lidhje me komunikimet e marketingut.
Ne synojmë të mbledhim vetëm informacion që është arsyeshëm i nevojshëm për qëllimet përkatëse.
- Si i Përdorim Informacionet Personale
Ne mund të përdorim informacionet personale për të:
Përpunuar, përmbushur dhe menaxhuar porositë.
Organizuar transportin, dorëzimin, kthimet dhe rimbursimet.
Përpunuar pagesat dhe për të ndihmuar në parandalimin e mashtrimit ose transaksioneve të paautorizuara.
Krijuar dhe menaxhuar llogaritë e klientëve.
Përgjigjur pyetjeve dhe komunikuar përditësime të porosisë ose të shërbimit.
Operuar, mirëmbajtur, zgjidhur probleme dhe përmirësuar faqen tonë të internetit.
Kuptuar përdorimin e faqes së internetit dhe vlerësuar performancën, subjekt i kërkesave të zbatueshme për pëlqim.
Dërguar komunikime marketingu kur lejohet me ligj.
Përmbushur detyrimet ligjore dhe vendosur, ushtruar ose mbrojtur pretendime ligjore.
- Bazat Ligjore për Përpunimin
Kur ligji i zbatueshëm për privatësinë kërkon një bazë ligjore për përpunimin, ne mund të mbështetemi në një ose më shumë nga bazat e mëposhtme:
Kontrata: për të përpunuar porositë ose për të ndërmarrë hapa që ju kërkoni përpara lidhjes së një kontrate.
Detyrimi ligjor: për të përmbushur kërkesat e zbatueshme të kontabilitetit, tatimit, mbrojtjes së konsumatorit ose kërkesa të tjera ligjore.
Interesat legjitime: për të operuar dhe siguruar biznesin tonë, për të parandaluar mashtrimin, për të mbështetur klientët dhe për të përmirësuar shërbimet tona, kur këto interesa nuk anulohen nga të drejtat tuaja.
Pëlqimi: kur kërkohet, duke përfshirë aktivitete të caktuara marketingu ose cookies jo thelbësore dhe teknologji të ngjashme.
Kur përpunimi mbështetet në pëlqim, ju mund ta tërheqni atë pëlqim siç lejohet nga ligji në fuqi. Tërheqja nuk ndikon në ligjshmërinë e përpunimit përpara tërheqjes.
- Përpunimi i Pagesave
Pagesat mund të trajtohen nga ofrues të palëve të treta të shërbimeve të pagesave. Kur kryeni një pagesë, informacioni përkatës mund të transferohet te ofruesi për të autorizuar dhe përpunuar transaksionin, për të parandaluar mashtrimin dhe për të përmbushur kërkesat ligjore.
Ofruesit e pagesave i përpunojnë informacionet sipas kushteve të tyre të privatësisë dhe detyrimeve ligjore në fuqi. Ju lutemi rishikoni informacionin e privatësisë të ofruar nga metoda e pagesës që zgjidhni gjatë përfundimit të porosisë.
- Ndarja e Informacioneve Personale
Ne mund të shpalosim informacione personale përkatëse te ofruesit e shërbimeve kur është e nevojshme për të operuar biznesin tonë, duke përfshirë:
Ofruesit e hostimit të faqes së internetit dhe shërbimeve teknike.
Përpunuesit e pagesave dhe ofruesit e parandalimit të mashtrimit.
Transportuesit dhe ofruesit e logjistikës.
Ofruesit e mbështetjes së klientëve, dërgimit të emailit dhe komunikimit.
Ofruesit e analitikës, sigurisë dhe performancës së faqes së internetit.
Këshilltarët profesionalë, rregullatorët, agjencitë e zbatimit të ligjit ose palë të tjera kur kërkohet ose lejohet me ligj.
Ne presim që ofruesit e shërbimeve t’i trajtojnë informacionet në përputhje me detyrimet ligjore në fuqi dhe çdo masë mbrojtëse kontraktuale përkatëse.
Ne gjithashtu mund të shpalosim informacione në lidhje me një ristrukturim biznesi, transferim ose transaksion kur lejohet me ligj dhe zbatohen masa të përshtatshme mbrojtëse.
- Transferimet Ndërkombëtare
Disa ofrues shërbimesh mund t’i përpunojnë informacionet në vende të ndryshme nga vendi ku ju banoni.
Kur ligji i zbatueshëm rregullon transferimet ndërkombëtare të informacioneve personale, ne do të ndërmarrim hapat e kërkuar nga ai ligj. Këto mund të përfshijnë mbështetjen në një vendim adekuatësie, masa të përshtatshme kontraktuale mbrojtëse ose një mekanizëm tjetër të ligjshëm transferimi.
- Ruajtja e të Dhënave
Ne i ruajmë informacionet personale vetëm për aq kohë sa është arsyeshëm e nevojshme për qëllimet e përshkruara në këtë politikë, duke përfshirë përmbushjen e porosive, mbështetjen e klientëve, mbajtjen e të dhënave, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve, sigurinë dhe përputhshmërinë me detyrimet ligjore.
Periudhat e ruajtjes mund të ndryshojnë në varësi të llojit të informacionit, qëllimit të tij dhe kërkesave ligjore në fuqi. Kur informacioni nuk kërkohet më, ne do të ndërmarrim hapa të arsyeshëm për ta fshirë atë ose për ta trajtuar në një mënyrë tjetër në përputhje me ligjin në fuqi.
- Siguria e të Dhënave
Ne përdorim masa të arsyeshme teknike dhe organizative të dizajnuara për të mbrojtur informacionet personale kundër aksesit të paautorizuar, humbjes, keqpërdorimit, ndryshimit ose shpalosjes.
Asnjë metodë e transmetimit në internet ose ruajtjes elektronike nuk mund të garantohet të jetë plotësisht e sigurt. Prandaj, ne nuk mund të garantojmë siguri absolute.
- Cookies dhe Teknologji të Ngjashme
Faqja jonë e internetit mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për të mbështetur funksionet thelbësore të faqes, për të kujtuar preferencat, për të mbajtur funksionalitetin e shportës së blerjeve dhe sesionit, për të përmirësuar performancën dhe, kur është e aktivizuar, për të matur përdorimin ose për të mbështetur marketingun.
Informacione të mëtejshme ofrohen në Politikën tonë të Cookies.
Kur kërkohet me ligj, cookies jo thelbësore ose teknologji të ngjashme do të përdoren vetëm pasi të jetë marrë pëlqimi i nevojshëm.
- Të Drejtat Tuaja të Privatësisë
Në varësi të vendndodhjes suaj dhe ligjit në fuqi, ju mund të keni të drejtë të:
Kërkoni akses në informacionet personale që mbajmë për ju.
Kërkoni korrigjimin e informacioneve të pasakta ose të paplota.
Kërkoni fshirjen e disa informacioneve personale.
Kërkoni kufizimin e, ose kundërshtoni, disa përpunime.
Kërkoni një kopje të informacionit në një format të transferueshëm kur është e zbatueshme.
Tërhiqni pëlqimin kur përpunimi bazohet në pëlqim.
Dilni nga disa komunikime marketingu.
Paraqisni një ankesë pranë autoritetit përkatës të mbrojtjes së të dhënave.
Këto të drejta janë subjekt i kushteve dhe përjashtimeve ligjore në fuqi. Ne mund të kemi nevojë të verifikojmë identitetin tuaj përpara se t’i përgjigjemi një kërkese.
Për të paraqitur një kërkesë në lidhje me privatësinë, kontaktoni [email protected].
- Komunikimet e Marketingut
Kur lejohet me ligj, ne mund të dërgojmë komunikime marketingu për produkte, oferta ose përditësime.
Ju mund të dilni duke përdorur mekanizmin e çabonimit të përfshirë në një email marketingu, kur është i disponueshëm, ose duke na kontaktuar. Edhe nëse dilni nga marketingu, ne mund të dërgojmë ende mesazhe thelbësore transaksionale ose shërbimi, si konfirmimet e porosive dhe përditësimet e transportit.
- Privatësia e Fëmijëve
Faqja jonë e internetit nuk është e synuar të mbledhë me vetëdije informacione personale nga fëmijë në rrethana ku kërkohet pëlqimi i prindit ose masa të tjera mbrojtëse sipas ligjit.
Nëse besoni se një fëmijë ka dhënë informacione personale në mënyrë të papërshtatshme, ju lutemi na kontaktoni në mënyrë që të mund të vlerësojmë kërkesën dhe të ndërmarrim veprimet e duhura siç kërkohet nga ligji në fuqi.
- Faqet e Internetit të Palëve të Treta
Faqja jonë e internetit mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të internetit ose shërbimeve të palëve të treta. Praktikat e tyre të privatësisë rregullohen nga politikat e tyre, dhe ne nuk jemi përgjegjës për praktikat e tyre të pavarura.
Ju lutemi rishikoni informacionin përkatës të privatësisë së palëve të treta përpara se t’u dërgoni informacione personale atyre shërbimeve.
- Ndryshimet në Këtë Politikë
Ne mund ta përditësojmë këtë Politikë të Privatësisë herë pas here për të pasqyruar ndryshimet në praktikat, shërbimet ose detyrimet tona ligjore.
Versioni i përditësuar do të publikohet në këtë faqe me një datë të rishikuar përditësimi.
- Kontakt
Për pyetje ose kërkesa në lidhje me privatësinë për informacionet tuaja personale, ju lutemi kontaktoni [email protected].
Për identitetin tonë të biznesit dhe adresën e regjistruar, ju lutemi referojuni Njoftimit tonë Ligjor.