Skip to content

Առաքման քաղաքականություն


Վերջին թարմացումը՝ 9 հոկտեմբերի, 2026 թ.

  1. Ներածություն
    Այս Առաքման քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչպես են shoppx.com-ի միջոցով կատարված պատվերները մշակվում առաքման և մատակարարման համար։

Հասանելի առաքման ուղղությունները, եղանակները, վճարները և մատակարարման գնահատականները կարող են տարբերվել՝ կախված պատվիրված ապրանքներից և նպատակակետ հասցեից։

  1. Առաքման ուղղությունները
    Կոնկրետ պատվերի համար հասանելի ուղղությունները կցուցադրվեն պատվերի ձևակերպման ընթացքում, որտեղ դա աջակցվում է։

Հնարավոր է՝ մենք չկարողանանք առաքել որոշակի վայրեր՝ փոխադրողի սահմանափակումների, մաքսային պահանջների, ապրանքային սահմանափակումների կամ այլ գործառնական սահմանափակումների պատճառով։

Խնդրում ենք համոզվել, որ ձեր առաքման հասցեն ամբողջական և ճշգրիտ է նախքան պատվերը ներկայացնելը։

  1. Մշակումը և ուղարկումը
    Պատվերները մշակվում են անհրաժեշտ պատվերի և վճարման ստուգումներն ավարտելուց հետո։

Մշակման ժամանակը տարբերվում է տեղափոխման ժամանակից։ Պատվերի հաստատումը պարտադիր չէ, որ նշանակի, թե պատվերն արդեն ուղարկվել է։

Եթե պատվերը մշակելու համար լրացուցիչ տեղեկություններ են պահանջվում, կամ անսպասելի խնդիրն ազդում է ուղարկման վրա, մենք կարող ենք կապվել ձեզ հետ՝ օգտագործելով պատվերի ձևակերպման ընթացքում տրամադրված տվյալները։

  1. Առաքման եղանակները, վճարները և մատակարարման գնահատականները
    Հասանելի առաքման եղանակները, կիրառելի առաքման վճարները և մատակարարման գնահատված ժամկետները կցուցադրվեն պատվերի ձևակերպման ընթացքում, որտեղ դրանք հասանելի են։

Մատակարարման գնահատականները տրամադրվում են որպես ուղեցույց, եթե հատուկ մատակարարման պարտավորություն բացահայտորեն չի նշվում։ Փաստացի մատակարարման վրա կարող են ազդել նպատակակետը, փոխադրողի գործառնությունները, մաքսազերծումը, եղանակը, պետական տոները կամ այլ հանգամանքներ։

Մենք չենք երաշխավորում մատակարարման ամսաթիվ, եթե դա բացահայտորեն չի հաստատվում որպես երաշխավորված ծառայություն։

  1. Հետագծման տեղեկությունները
    Որտեղ հետագծումը հասանելի է, հետագծման մանրամասները կարող են տրամադրվել ուղարկումից հետո։

Հետագծման թարմացումները տրամադրվում են համապատասխան փոխադրողի կամ լոգիստիկ ծառայության միջոցով։ Կարող է լինել ուշացում նախքան հետագծման տեղեկությունները ակտիվանալը կամ բեռնափոխադրման վերջին շարժը արտացոլելը։

Եթե հետագծման տեղեկությունները թերի են թվում կամ երկար ժամանակ չեն թարմացվել, խնդրում ենք կապվել հաճախորդների աջակցության հետ՝ նշելով ձեր պատվերի համարը։

  1. Մաքսային տուրքերը, ներմուծման հարկերը և մաքսազերծումը
    Միջազգային բեռնափոխադրումները կարող են ենթակա լինել ներմուծման տուրքերի, հարկերի, մաքսազերծման վճարների կամ նպատակակետ երկրի կամ նրա իշխանությունների կողմից սահմանված այլ վճարների։

Եթե պատվերի ձևակերպումը կամ առանձին գրավոր համաձայնությունը բացահայտորեն այլ բան չի նշում, նման վճարները կարող են վճարվել ստացողի կողմից՝ համաձայն կիրառելի օրենքի։

Մաքսային ընթացակարգերը և մաքսազերծման ժամկետները որոշվում են համապատասխան իշխանությունների կողմից և կարող են ուշացնել մատակարարումը։ Մենք չենք կարող վերահսկել մաքսային որոշումների ժամանակը։

Այս բաժնում ոչինչ չի վերացնում մեզ վրա կիրառելի ցանկացած իրավական պարտավորություն՝ կապված ներմուծման վճարների կամ մատակարարման հետ։

  1. Սխալ հասցեները և մատակարարման խնդիրները
    Հաճախորդները պատասխանատու են ճշգրիտ առաքման տեղեկություններ տրամադրելու համար։

Եթե պատվերը ուշանում է, վերադարձվում է կամ հնարավոր չէ մատակարարել, քանի որ հասցեն թերի է կամ սխալ, կամ քանի որ մատակարարումը հնարավոր չէ ավարտել, կարող են առաջանալ լրացուցիչ առաքման ծախսեր կամ այլ հետևանքներ՝ համաձայն կիրառելի օրենքի և պատվերի հանգամանքների։

Եթե պատվեր կատարելուց հետո նկատում եք հասցեի սխալ, կապվեք [email protected]m-ի հետ հնարավորինս շուտ։ Մենք չենք կարող երաշխավորել, որ հասցեն կարող է փոխվել մշակումը կամ ուղարկումը սկսվելուց հետո։

  1. Կորած, ուշացած կամ վնասված բեռնափոխադրումները
    Եթե ձեր պատվերը կարծես կորել է, զգալիորեն ուշացել է կամ ժամանել է վնասված, խնդրում ենք կապվել [email protected]m-ի հետ և տրամադրել ձեր պատվերի համարը և համապատասխան մանրամասները։ Տեսանելի վնասի լուսանկարները կարող են օգնել մեզ գնահատել խնդիրը։

Մենք կարող ենք անհրաժեշտ համարել հետաքննություն անցկացնել փոխադրողի կամ լոգիստիկ ծառայություն մատուցողի հետ՝ նախքան համապատասխան լուծումը որոշելը։

Մատակարարման, վնասված ապրանքների և չմատակարարված պատվերների վերաբերյալ ձեր իրավական իրավունքները մնում են անփոփոխ։

  1. Առանձին բեռնափոխադրումները և հասանելիությունը
    Կախված ապրանքի հասանելիությունից և կատարման պայմանավորվածություններից՝ պատվերը կարող է ուղարկվել մեկից ավելի բեռնափոխադրումներով, որտեղ դա թույլատրվում է։

Եթե պատվիրված ապրանքը դառնում է անհասանելի կամ հնարավոր չէ ուղարկել, մենք կկապվենք ձեզ հետ և կկազմակերպենք համապատասխան լուծում՝ համաձայն կիրառելի օրենքի։

  1. Փոփոխություններ այս քաղաքականության մեջ
    Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս Առաքման քաղաքականությունը։ Ընթացիկ տարբերակը կհրապարակվի այս էջում՝ վերանայված թարմացման ամսաթվով։

Ցանկացած փոփոխություն կկիրառվի կիրառելի օրենքով թույլատրված չափով և չի վերացնի գոյություն ունեցող պատվերի հետ կապված պարտադիր իրավունքները։

  1. Կոնտակտ
    Առաքման, հետագծման կամ մատակարարման վերաբերյալ հարցումների համար խնդրում ենք կապվել [email protected]m-ի հետ և նշել ձեր պատվերի համարը։

Մեր բիզնեսի մանրամասների համար խնդրում ենք ծանոթանալ մեր Իրավական ծանուցումը։