সর্বশেষ হালনাগাদ: ৯ অক্টোবর ২০২৬
১. ভূমিকা
এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী shoppx.com-এর মাধ্যমে পরিচালিত SHOPINX অনলাইন স্টোরে আপনার প্রবেশ ও ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে, যার মধ্যে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে করা ক্রয়ও অন্তর্ভুক্ত।
ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অর্ডার placing করে, আপনি এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীর সাথে সম্মত হন, প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার available যেকোনো বাধ্যতামূলক অধিকার সাপেক্ষে।
এই ওয়েবসাইট পরিচালনাকারী ব্যবসার পরিচয় ও যোগাযোগের বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের আইনি নোটিশ দেখুন।
২. ওয়েবসাইট ব্যবহার
আপনি এই ওয়েবসাইটটি আইনসম্মতভাবে ব্যবহার করতে এবং এর নিরাপত্তা, পরিচালনা বা উপলব্ধতায় হস্তক্ষেপ না করতে সম্মত হন।
আপনি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ করতে, বিভ্রান্তিকর তথ্য জমা দিতে, অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করতে, ক্ষতিকর কোড বিতরণ করতে বা অন্যদের অধিকার লঙ্ঘন করতে এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারবেন না।
সন্দেহজনক প্রতারণা, অপব্যবহার বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে ওয়েবসাইট, আমাদের গ্রাহক এবং আমাদের ব্যবসাকে রক্ষা করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে পারি।
৩. পণ্য ও পণ্যের তথ্য
পণ্যের বিবরণ, ছবি, specification, মূল্য এবং উপলব্ধতা সঠিকভাবে প্রদর্শনের জন্য আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি।
আলো, স্ক্রিন সেটিংস, উৎপাদন বৈচিত্র্য বা অন্যান্য কারণের জন্য পণ্যের প্রকৃত চেহারা প্রদর্শিত ছবি থেকে ভিন্ন হতে পারে। এই ধরনের পার্থক্য প্রযোজ্য ভোক্তা আইনের অধীনে আপনার যেকোনো অধিকারকে প্রভাবিত করে না।
পণ্যের উপলব্ধতা নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। আপনি অর্ডার করার পরে কোনো পণ্য অনুপলব্ধ হয়ে গেলে, আমরা প্রযোজ্য আইন অনুসারে উপযুক্ত পদক্ষেপ নেব, যার মধ্যে আপনাকে অবহিত করা এবং প্রদেয় যেকোনো পরিমাণ ফেরত দেওয়া অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
৪. মূল্য, মুদ্রা ও কর
মূল্য ওয়েবসাইটে নির্বাচিত বা উপলব্ধ মুদ্রায় প্রদর্শিত হয়। রূপান্তরিত মূল্য বিনিময় হার হালনাগাদ এবং আমাদের মুদ্রা রূপান্তর ও মূল্য নির্ধারণ নীতি -তে বর্ণিত মূল্য সমন্বয়ের কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।
ব্রাউজ করার সময় প্রদর্শিত মুদ্রা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী বা কার্ড ইস্যুয়ার দ্বারা ব্যবহৃত মুদ্রা থেকে ভিন্ন হতে পারে। আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব বিনিময় হার, রূপান্তর চার্জ বা অন্যান্য ফি প্রয়োগ করতে পারে।
আমাদের দ্বারা সংগৃহীত যেকোনো শিপিং চার্জ ও কর প্রযোজ্য ক্ষেত্রে চেকআউটের সময় দেখানো হবে।
আন্তর্জাতিক অর্ডার গন্তব্য দেশ কর্তৃক আরোপিত আমদানি শুল্ক, কাস্টমস চার্জ বা কর সাপেক্ষে হতে পারে। এই চার্জের দায়িত্ব চেকআউটে প্রকাশিত ব্যবস্থা এবং প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে।
৫. অর্ডার ও চুক্তি গঠন
অর্ডার placing করা এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীর অধীনে নির্বাচিত পণ্য ক্রয়ের প্রস্তাব গঠন করে।
একটি অর্ডার নিশ্চিতকরণ ইমেল আপনার অর্ডার প্রাপ্তির স্বীকৃতি দেয়। এটি অগত্যা বোঝায় না যে অর্ডারটি চূড়ান্তভাবে গৃহীত বা প্রেরিত হয়েছে।
আইন যেখানে অনুমতি দেয় সেখানে আমরা অর্ডার প্রত্যাখ্যান বা বাতিল করতে পারি, যার মধ্যে সন্দেহজনক প্রতারণা, পেমেন্ট অনুমোদন ব্যর্থতা, গুরুতর মূল্য ত্রুটি বা পণ্য অনুপলব্ধতার ক্ষেত্রে অন্তর্ভুক্ত।
আমরা যে অর্ডার বাতিল করি তার জন্য পেমেন্ট ইতিমধ্যে সংগৃহীত হয়ে থাকলে, প্রযোজ্য আইনের অধীনে প্রয়োজনীয় যেকোনো ফেরত আমরা ব্যবস্থা করব।
সঠিক যোগাযোগ, বিলিং, শিপিং ও অর্ডার তথ্য প্রদানের দায়িত্ব আপনার।
৬. পেমেন্ট
আপনার জন্য উপলব্ধ পেমেন্ট পদ্ধতি চেকআউটের সময় প্রদর্শিত হবে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী দ্বারা সরবরাহ করা হতে পারে।
পেমেন্ট জমা দিয়ে, আপনি নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করার অনুমোদন আছে বলে নিশ্চিত করেন।
আপনার ব্যাংক, কার্ড ইস্যুয়ার বা পেমেন্ট প্রদানকারী ওয়েবসাইট থেকে স্বাধীনভাবে ফি বা মুদ্রা রূপান্তর চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। আমরা সেই তৃতীয় পক্ষগুলির সরাসরি আরোপিত ফি নিয়ন্ত্রণ করি না।
পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত, বিপরীত বা যাচাই করা না গেলে অর্ডার প্রক্রিয়া করা নাও হতে পারে।
৭. শিপিং ও ডেলিভারি
শিপিং পদ্ধতি, চার্জ, ডেলিভারি অনুমান এবং প্রাসঙ্গিক শর্তাবলী আমাদের শিপিং নীতি -তে বর্ণিত।
ডেলিভারি অনুমান নির্দেশিকা হিসেবে প্রদান করা হয়, যদি স্পষ্টভাবে গ্যারান্টিযুক্ত হিসেবে বলা না হয়। কাস্টমস পদ্ধতি, ক্যারিয়ার বিলম্ব, আবহাওয়া, পরিচালনাগত ব্যাঘাত বা অন্যান্য পরিস্থিতি দ্বারা ডেলিভারি প্রভাবিত হতে পারে।
ডেলিভারি এবং অডেলিভারি অর্ডার সম্পর্কিত আপনার সংবিধিবদ্ধ অধিকার অপরিবর্তিত থাকে।
৮. বাতিলকরণ, ফেরত ও রিফান্ড
বাতিলকরণ, ফেরত ও রিফান্ড পদ্ধতি আমাদের রিফান্ড ও ফেরত নীতি -তে বর্ণিত।
এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীতে কিছুই ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত, ভুলভাবে বর্ণিত বা অডেলিভারি পণ্য সম্পর্কিত প্রযোজ্য অধিকারসহ বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার সরায় বা সীমাবদ্ধ করে না।
৯. মেধা সম্পত্তি
অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে, ওয়েবসাইট এবং তার বিষয়বস্তু প্রাসঙ্গিক অধিকারধারীদের মালিকানাধীন বা তাদের দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত।
আপনি ব্যক্তিগত, আইনসম্মত ক্রয়ের উদ্দেশ্যে ওয়েবসাইটে প্রবেশ ও ব্যবহার করতে পারেন। আইন দ্বারা অনুমোদিত ক্ষেত্র ছাড়া, অনুমতি ছাড়া ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
১০. তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিঙ্ক
ওয়েবসাইট তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার বা লিঙ্ক করতে পারে, যার মধ্যে পেমেন্ট প্রসেসর, ডেলিভারি প্রদানকারী, অ্যানালিটিক্স সেবা এবং বহিরাগত ওয়েবসাইট অন্তর্ভুক্ত।
তৃতীয় পক্ষের সেবা তাদের নিজস্ব শর্ত ও গোপনীয়তা অনুশীলন সাপেক্ষে হতে পারে। তাদের স্বাধীন সেবা আমাদের সরাসরি নিয়ন্ত্রণের বাইরে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা আমাদের উপর আরোপিত কোনো দায় সীমাবদ্ধ না করে।
১১. ওয়েবসাইট উপলব্ধতা ও নিরাপত্তা
আমরা ওয়েবসাইটটি উপলব্ধ ও সঠিকভাবে কার্যকর রাখতে চাই, তবে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশের গ্যারান্টি দেওয়া যায় না।
প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে, যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় হলে আমরা ওয়েবসাইটের অংশ রক্ষণাবেক্ষণ, হালনাগাদ, পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।
আপনি ওয়েবসাইট ব্যাহত করার, নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে যাওয়ার বা অননুমোদিতভাবে অ্যাকাউন্ট, সিস্টেম বা ডেটা access করার চেষ্টা করতে পারবেন না।
১২. দায়
এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীতে কিছুই এমন দায় বাদ বা সীমাবদ্ধ করে না যেখানে এই ধরনের বাদ বা সীমাবদ্ধতা আইন দ্বারা নিষিদ্ধ।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, শুধুমাত্র আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতি বা ব্যবহারকারীর ওয়েবসাইটের অবৈধ ব্যবহার থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
এই বিভাগে কিছুই প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার available বাধ্যতামূলক ভোক্তা অধিকার বা প্রতিকার সীমাবদ্ধ করে না।
১৩. গোপনীয়তা ও কুকি
আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা এবং কুকি ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং কুকি নীতি -তে বর্ণিত।
১৪. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন
আমরা সময় সময় এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী হালনাগাদ করতে পারি। হালনাগাদ সংস্করণ সংশোধিত হালনাগাদ তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।
পরিবর্তনগুলি আইন দ্বারা অনুমোদিতভাবে প্রয়োগ হবে। একটি নির্দিষ্ট অর্ডারের জন্য প্রযোজ্য শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন এবং সেই অর্ডারের পরিস্থিতি অনুসারে নির্ধারিত হবে।
১৫. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ
এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী প্রযোজ্য আইনের সাপেক্ষে। যেখানে আইন পক্ষগুলিকে একটি governing law বা forum নির্বাচনের অনুমতি দেয়, সেখানে প্রাসঙ্গিক নির্বাচন প্রযোজ্য আইন অনুসারে নির্ধারিত হবে।
এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলীতে কিছুই ভোক্তাদের এমন বাধ্যতামূলক সুরক্ষা থেকে বঞ্চিত করে না যা আইনত পরিত্যাগ করা যায় না।
১৬. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী ও নিয়মাবলী সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]m-এ যোগাযোগ করুন।
অর্ডার সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]m-এ যোগাযোগ করুন।
আমাদের কোম্পানির বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের আইনি নোটিশ দেখুন।