Skip to content

মুদ্রা রূপান্তর ও মূল্য নির্ধারণ নীতি


সর্বশেষ হালনাগাদ: ৯ অক্টোবর ২০২৬

১. ভূমিকা
এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে, shoppx.com-এ মূল্য ও মুদ্রা কীভাবে প্রদর্শিত হতে পারে।

আমাদের স্টোর গ্রাহকদের তাদের পছন্দের মুদ্রায় পণ্যের মূল্য বুঝতে সহায়তা করতে বিভিন্ন মুদ্রায় মূল্য প্রদর্শন করতে পারে। মুদ্রা প্রদর্শন ও রূপান্তর বিনিময় হারের চলাচল, ওয়েবসাইট সেটিংস এবং চেকআউটে নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির সাপেক্ষে।

২. স্টোর মুদ্রা ও প্রদর্শন মুদ্রা
স্টোর তার মূল্য নির্ধারণ ও অর্ডার ব্যবস্থাপনার জন্য একটি base মুদ্রা ব্যবহার করে। একাধিক মুদ্রা available থাকলে, মূল্য গ্রাহকের নির্বাচিত বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে available একটি মুদ্রায় রূপান্তরিত ও প্রদর্শিত হতে পারে।

ব্রাউজ করার সময় প্রদর্শিত মুদ্রা সর্বদা পেমেন্ট প্রদানকারী দ্বারা চূড়ান্তভাবে চার্জ করা মুদ্রার সাথে একই নাও হতে পারে। আপনার অর্ডার নিশ্চিত করার আগে চেকআউটে প্রদর্শিত মুদ্রা পরীক্ষা করুন।

৩. বিনিময় হার ও মূল্য সমন্বয়
মুদ্রায় রূপান্তরিত মূল্য তৃতীয় পক্ষের বিনিময় হার সেবা দ্বারা প্রদত্ত বিনিময় হার ডেটা ব্যবহার করে গণনা করা হতে পারে।

বিভিন্ন মুদ্রায় পেমেন্ট সমর্থনের সাথে সম্পর্কিত খরচ ও পার্থক্য বিবেচনায় নিতে, ওয়েবসাইট রূপান্তরিত মূল্য গণনার সময় reference বিনিময় হারে একটি সমন্বয় প্রয়োগ করতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, ওয়েবসাইট মুদ্রা রূপান্তরের জন্য ব্যবহৃত reference বিনিময় হারে ৩% সমন্বয় প্রয়োগ করতে পারে। এই সমন্বয় রূপান্তরিত মূল্যের জন্য ওয়েবসাইটের মূল্য নির্ধারণ গণনার অংশ। এটি অর্ডার placing করার পরে একটি individual কার্ড লেনদেনে আমরা যোগ করা পৃথক ফি নয়।

তাই রূপান্তরিত মূল্য প্রকাশ্যে quoted market rate ব্যবহার করে একটি সাধারণ রূপান্তর থেকে ভিন্ন হতে পারে।

৪. বিনিময় হারের পরিবর্তন
বিনিময় হার সময়ের সাথে পরিবর্তিত হতে পারে। ফলস্বরূপ, একটি পণ্যের base মুদ্রার মূল্য পরিবর্তিত না হলেও রূপান্তরিত মুদ্রায় প্রদর্শিত মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনার ক্রয় নিশ্চিত করার আগে চেকআউটে প্রদর্শিত মূল্য ও মুদ্রা পর্যালোচনা করুন। প্রকৃত মূল্য ত্রুটির যেকোনো সংশোধন প্রযোজ্য আইন সাপেক্ষে।

৫. পেমেন্ট প্রদানকারী ও ব্যাংক ফি
পেমেন্ট প্রসেসর, কার্ড ইস্যুয়ার, ব্যাংক এবং অন্যান্য আর্থিক প্রতিষ্ঠান তাদের নিজস্ব ফি, বিনিময় হার বা মুদ্রা রূপান্তর চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

এই চার্জগুলি প্রদর্শিত রূপান্তরিত মূল্য গণনার জন্য আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহৃত যেকোনো সমন্বয় থেকে পৃথক। আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক স্বাধীনভাবে আরোপিত ফি আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না।

লেনদেনের মুদ্রা আপনার কার্ড বা অ্যাকাউন্টের মুদ্রা থেকে ভিন্ন হলে, প্রাসঙ্গিক প্রতিষ্ঠান কর্তৃক প্রয়োগ করা বিনিময় হার বা ফির কারণে আপনার statement-এ দেখা যাওয়া চূড়ান্ত পরিমাণ প্রদর্শিত অর্ডার পরিমাণ থেকে ভিন্ন হতে পারে।

আপনার ব্যাংক বা কার্ড ইস্যুয়ার কর্তৃক প্রয়োগ করা চার্জ বা বিনিময় হার সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, সরাসরি সেই প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. পেমেন্ট মুদ্রা ও available পেমেন্ট পদ্ধতি
available পেমেন্ট পদ্ধতি চেকআউট মুদ্রা, বিলিং দেশ, পেমেন্ট প্রদানকারী এবং প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট পদ্ধতির প্রয়োজনীয়তার মতো কারণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

কিছু পেমেন্ট পদ্ধতি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট মুদ্রা বা দেশ সমর্থন করে। তাই নির্দিষ্ট মুদ্রা ও বিলিং বিবরণের সংমিশ্রণের জন্য একটি পেমেন্ট বিকল্প অনুপলব্ধ হতে পারে।

আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার আগে চেকআউটে প্রদর্শিত পেমেন্ট পদ্ধতি পর্যালোচনা করুন।

৭. মূল্য ত্রুটি
মূল্য ও মুদ্রা রূপান্তর সঠিকভাবে প্রদর্শিত হয় তা নিশ্চিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করি। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, ডেটা বিলম্ব বা input ত্রুটি মাঝে মাঝে ভুল মূল্যের কারণ হতে পারে।

গুরুতর মূল্য ত্রুটি ঘটলে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিতভাবে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি। একটি অর্ডার প্রভাবিত হলে, আমরা বিষয়টি ন্যায্যভাবে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুসারে পরিচালনা করতে চেষ্টা করব।

৮. এই নীতিতে পরিবর্তন
আমাদের মূল্য নির্ধারণ configuration, বিনিময় হার উৎস, পেমেন্ট ব্যবস্থা বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আমরা এই মুদ্রা রূপান্তর ও মূল্য নির্ধারণ নীতি হালনাগাদ করতে পারি।

বর্তমান সংস্করণ সংশোধিত হালনাগাদ তারিখসহ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হবে।

৯. যোগাযোগ
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত মূল্য বা একটি অর্ডারের জন্য ব্যবহৃত মুদ্রা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, অনুগ্রহ করে [email protected]m-এ যোগাযোগ করুন এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আপনার অর্ডার নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন।

আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক স্বাধীনভাবে প্রয়োগ করা রূপান্তর বা ফি সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য, সেই প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

আমাদের ব্যবসায়িক বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের আইনি নোটিশ দেখুন।